PARAM "Die Parameter von VARIO stimmen genau mit denen, die wir vor der Einführung des neuen Warenwirtschaftssystems definiert hatte, überein." Erfahrungen von Param GmbH mit der VARIO ERP-Software Im Großhandel tätig, vertreibt PARAM ein Vollsortiment auf dem Gebiet des Krankenpflege-/Hilfsmittel-Marktes. Zielgruppe des Angebots sind niedergelassenen Apotheken sowie pharmazeutische Großhandlungen. Bereits seit 2015 ist VARIO bei PARAM im Einsatz. Betreut wird das Hamburger Unternehmen von unserem Business Partner OSKO IT. Das Interview Wir freuen uns, dass PARAM seine Erfahrungen, die das Unternehmen mit VARIO und OSKO IT gemacht hat, mit Ihnen und uns teilt. Was hat Sie damals motiviert, Ihr Warenwirtschaftssystem zu wechseln? Unser System war veraltet und es entstand der Wunsch nach einem neuen System mit persönlichen Ansprechpartner:innen in näherer Umgebung und mit IT-Systematik. Welche Anforderungen hatten Sie an das neue Warenwirtschaftssystem? Wir waren auf der Suche nach einem System, welches sämtliche Anforderungen eines Kleinsthandelsunternehmen erfüllt. Dazu gehören unter anderem Wareneinlagerungen sowie die Auswertung, wohin die Ware geht. Für meine Firma war es insbesondere relevant, auf ein "Multitasking-System" wie das von VARIO umzustellen. Warum haben Sie sich für VARIO entschieden? Die Parameter von VARIO stimmen genau mit denen, die meine Firma vor der Einführung des neuen Warenwirtschaftssystems definiert hatte, überein. Darüber hinaus überzeugten uns die persönliche Vorstellung von Herrn Hübner und seinem Team von OSKO IT sowie der Preis! Wie haben Sie die Migrationsphase der neuen Warenwirtschaft mit dem Team von OSKO IT erlebt? Obwohl es Herausforderungen bei der Übertragung der Daten gab, war das Team von OSKO IT stets engagiert und stand unserer Firma hilfsbereit zur Seite. Welche Verbesserungen haben Sie seit der Implementierung von VARIO in Ihrem Unternehmen festgestellt? Meine Firma setzt VARIO seit Ende 2014/Anfang 2015 ein. Seitdem konnten wir erhebliche Verbesserungen in den Bereichen Schnittstellen, Automatisierung sowie Datenauswertung feststellen. Was schätzen Sie am meisten an der Zusammenarbeit mit OSKO IT? Der persönliche Zugang zu den Mitarbeitenden bei OSKO IT ist besonders und auch bei technischen Schwierigkeiten steht Engagement bei OSKO IT an erster Stelle und sticht besonders hervor. VARIO Business Partner: OSKO IT PARAM wird von unserem langjährigen Business Partner OSKO IT aus Hamburg betreut. Als Full-Service-Agentur unterstützt OSKO IT seine Kund:innen mit fundierten und strategischen Online-Marketing-Beratungen. Für die gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit seit über zehn Jahren wurde das Unternehmen 2023 als VARIO Business Partner des Jahres ausgezeichnet. Sie möchten mehr über PARAM erfahren? PARAM entwickelt und stellt bereits seit über 85 Jahren Hilfs- und Pflegemittel für die Alten- und Krankenpflege her. Mehr über das Unternehmen aus Hamburg und die Produkte finden Sie auf der Website von PARAM. Stammdaten Branche Großhandel Hauptsitz Deutschland Kunde seit 2015 Webadresse www.param.de Umgesetzt durch OSKO IT