Die gute und schnelle Unterstützung bei neuen Herausforderungen überzeugt.

Das Biosa Vertriebsbüro vertreibt seit 2005 auserwählte Produkte, die für ein bewusstes, nachhaltiges und gutes Leben stehen. Reformhäuser, Naturkostläden, Fachhändler, Komplementärmediziner und Apotheken zählen in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Kunden, die vom Biosa-Team individuell beraten und betreut werden. Biosa arbeitet auch mit Therapeuten und Privatkunden zusammen.

Das Interview mit Biosa

Wir haben Biosa gefragt, warum das Unternehmen VARIO einsetzen und was sich seit dem geändert hat.

Die Anforderungen an VARIO

Bevor wir mit VARIO gestartet sind, hatten wir nur vier Mitarbeiter und die Anforderungen an die Warenwirtschaft waren noch gering. Aus diesem Grund war Lexware damals als System ausreichend. Doch mit dem wachsenden Unternehmen wuchsen auch die Anforderungen an unsere Verwaltungssoftware. Bei der Wahl für ein neues Warenwirtschaftssystem fiel die Entscheidung für VARIO. Warum? Es wurden immer mehr und ausführlichere Auswertungen benötigt. VARIO ermöglicht mit der freien SQL-Abfrage die Ausgabe aller gewünschten Werte. Zudem waren für unser Vertriebsbüro die Vertreter-Tools und die Shop-Anbindungen ausschlaggebende Argumente.

Auch war es uns wichtig, dass das Programm einfach und logisch zu bedienen ist, sodass Funktionen leicht zu finden sind und die Umstellung und Einarbeitung der Mitarbeiter unkompliziert und schnell über die Bühne laufen kann.

Die Migration

Bei der Umstellung auf VARIO wurden auch hohe Anforderungen fachgerecht gemeistert. Zum einen mussten große Datenmengen importiert werden, zum anderen gab es viele Ausnahmeregelungen umzusetzen. In der Migrationsphase haben wir eine umfassende Unterstützung der VARIO Mitarbeiter und passende Ansprechpartner für die unterschiedlichen Bereiche erhalten.

Rückblick

VARIO nutzen wir nun seit 2010 und sind überaus zufrieden mit dem Programm. Eine enorme Verbesserung in dieser Zeit war das Update von VARIO 7 auf VARIO 8. Hierbei wurden Bugs behoben, Funktionen vereinfacht und Verbindungen zu anderen Programmen weiter verbessert.

Fazit

Am meisten schätzen wir die gute und schnelle Unterstützung von VARIO bei neuen Herausforderungen. Auch die Verknüpfungen zwischen den Programmen, die mit VARIO zusammenarbeiten, funktionieren einwandfrei.

Biosa betreibt nicht nur einen Onlineshop für Endkunden, sondern ist auch im B2B tätig. 2017 hat sich das Unternehmen von der VARIO Webabteilung auch einen Onlineshop exklusiv für Händler gestalten lassen.