Erfahrungen der Industrieservice-Argauer GmbH mit dem VARIO ERP-System

Die Firma Industrieservice Argauer GmbH ist Antriebsspezialist im Bereich der elektronischen Antriebstechnik.

Das Interview

Wir haben das Team von Industrieservice-Argauer gebeten, das Unternehmen vorzustellen und die Erfahrungen, die das Team mit VARIO gemacht hat, zu teilen.

Was macht Industrieservice-Argauer?

Industrieservice-Argauer GmbH ist ein spezialisierter Händler für elektronische Antriebstechnik und seit über 28 Jahren offizieller Partner der KEB Automation KG. Unser Unternehmen, mit Sitz in Extertal, bietet ein umfangreiches Sortiment an Frequenzumrichtern in Leistungsklassen von 0,37 kW bis 132 kW. Wir halten konstant über 1000 geregelte und gesteuerte Frequenzumrichter in unserem Lager, um flexibel und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren zu können. Mit rund 12 Mitarbeitern konzentrieren wir uns auf den Handel und die Reparatur von KEB-Produkten und unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen.

Wie war die Situation vor Einführung von VARIO?

Vor der Einführung von VARIO arbeiteten wir mit einem veralteten Warenwirtschaftssystem, das nicht mehr updatefähig war und keinerlei Anbindung an moderne Systeme wie Microsoft 365, Banking oder ähnliche Programme ermöglichte. Eine zukunftsorientierte Ausrichtung unseres Warenwirtschaftssystems wurde daher dringend nötig, um die Arbeitsabläufe zu optimieren und unser Unternehmen langfristig wettbewerbsfähig zu halten.

Was waren die Anforderungen an das neue System?

Unsere Anforderungen an die neue Warenwirtschaft waren sehr spezifisch: Wir benötigten ein System, das sämtliche Prozesse von der Bestellung über die Produktion bis hin zum Verkauf abbilden kann. Besonders wichtig war uns die nahtlose Integration von Marktplätzen wie eBay und Shopsystemen wie Shopware 6. Darüber hinaus war ein Serien- und Chargenmanagement auf Artikelbasis erforderlich sowie die Möglichkeit, externe Programme über API-Schnittstellen zu integrieren. In unserer Branche sind effiziente und transparente Prozesse unverzichtbar, und genau diese Herausforderungen musste das neue System meistern.

Wie sind Sie auf VARIO aufmerksam geworden?

Auf VARIO sind wir durch eine Empfehlung unserer IT-Systemanbieter Audeca GmbH aufmerksam geworden. Sie empfahlen uns die Zusammenarbeit mit Burchard Consulting and Design, einem VARIO Partner, der uns bei der Implementierung und Anpassung des Systems professionell unterstützt hat. VARIO erwies sich schnell als die optimale Lösung für unsere Bedürfnisse, da es flexibel, skalierbar und für unsere spezifischen Anforderungen bestens geeignet war.

Wie haben Sie die Migrationsphase erlebt?

Die Migration auf das neue System verlief absolut reibungslos. Burchard Consulting and Design führte die Installation, Einrichtung und Migration durch, und wir konnten ohne Unterbrechungen weiterarbeiten. Diese reibungslose Umstellung war für uns besonders wichtig, da jede Verzögerung in unseren Arbeitsprozessen erhebliche Auswirkungen hätte haben können.

Seit wann haben Sie VARIO im Einsatz und was hat sich seitdem verbessert?

Seit Anfang 2022 setzen wir VARIO erfolgreich ein. Durch die Automatisierung und Standardisierung aller Unternehmensabläufe gemeinsam mit Burchard Consulting and Design konnten wir erhebliche Kapazitäten freisetzen und sind nun in der Lage, unser Geschäft effizienter zu skalieren. Die verbesserten Prozesse haben dazu beigetragen, die Effizienz in allen Bereichen unseres Unternehmens zu steigern, und wir konnten durch die Automatisierung zeitaufwändige manuelle Aufgaben deutlich reduzieren.

Was schätzen Sie besonders an VARIO?

Was uns an VARIO besonders beeindruckt, ist der exzellente Support. Das VARIO Team reagiert schnell und kundenorientiert auf unsere Anfragen, und wir schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Module und des Systems. Diese ständige Verbesserung sorgt dafür, dass wir immer auf dem neuesten Stand bleiben und unser Geschäft kontinuierlich optimieren können. VARIO hat sich als ein zuverlässiger Partner erwiesen, der unsere Anforderungen versteht und uns dabei hilft, unser Unternehmen auf das nächste Level zu heben.

VARIO Business Partner: Burchard Consulting

Die Industrieservice Argauer GmbH wird von unserem langjährigen Business Partner Burchard Consulting aus Lemgo betreut. Mit hohem Engagement unterstützt Sebastian Burchard und sein Team Klein-, Mittel- und Großunternehmen aus seiner Region bei der Implementierung von VARIO, der Digitalisierung und Prozessoptimierung. Für seine herausragende Arbeit wurde das Unternehmen 2022 als VARIO Business Partner des Jahres ausgezeichnet.

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