Contigo
Die gute Balance zwischen Standard und Individualität ermöglichte CONTIGO sich an die Prozesse der Kunden anzupassen.

CONTIGO arbeitet bereits seit über 14 Jahren mit VARIO.

CONTIGO ist bereits seit über 14 Jahren VARIO Kunde. Damals, 2004, hatte sich das Unternehmen entschieden, das veraltete DOS-System durch eine neue, modernere Software zu ersetzen. Hintergrund war vorallem, dass auch der Onlinehandel abgebildet werden sollte. Das Unternehmen betrieb bereits vor der Jahrtausendwende seinen ersten Webshop und war damit seinen Wettbewerbern einen großen Schritt voraus.

Das breite Sortiment an Fair-Trade-Produkten aus aller Welt brachte für Bestellungen über Kataloge einige Schwierigkeiten mit sich. Seefrachten dauern sehr lange, so dass eine schnelle Nachbestellung beim Hersteller kaum möglich war. Demnach waren die Bestände und somit das Produktangebot in den Verkaufskatalogen selten aktuell. Der Onlinehandel ermöglicht dagegen schnelle Reaktionszeiten und automatisierte Bestandsaktualisierungen. Zudem können Kunden sich tiefergehend über die Produkte, das Unternehmen und die Philosophie dahinter informieren. CONTGO hat die Vorteile des Internets schnell erkannt und genutzt. So musste auch die Warenwirtschaft zum Abwickeln der Aufträge den neuen Anforderungen entsprechen.

Die Entscheidung fiel auf VARIO.

Was hat CONTIGO 2004 überzeugt, VARIO als zentrale Unternehmenssoftware einzusetzen? Zum einen konnte VARIO schon damals den Einzel- und Großhandel gleichermaßen abwickeln. Die Anbindung an den Webshop und der damit ermöglichte, automatisierte Bestandsabgleich war das zweite Argument, welches überzeugte. Jedes Jahr erweitert CONTIGO sein Angebot um fast 4.000 neue Produkte und aktualisiert das Sortiment stetig. Eine verlässliche, umfangreiche Artikelverwaltung ist somit von immenser Bedeutung.

Die Nähe zum Kunden überzeugt.

Doch nicht nur die Funktionalität der Software überzeugt. CONTIGO legt großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Geschäftsführer Ralph Wüstefeld betont gerne die großartige Gemeinschaftsarbeit zwischen CONTIGO und VARIO bei der Erarbeitung neuer Projekte. Die Nähe zum Kunden, die Möglichkeit bei komplexeren Themen auch direkt mit den Entwicklern zu sprechen und die merkbar individuelle, persönliche Betreuung sind ausschlaggebende Argumente für ihn.




Warenwirtschaft und Onlineshop aus einer Hand

CONTIGO hatte sich Mitte 2017 entschieden, seinen Onlineshop zu relaunchen und optisch sowie funktionsmäßig in das Jahr 2018 zu bringen. Auch hier fiel die Wahl für den Partner bei der Umsetzung auf VARIO.

Klarer Vorteil für CONTIGO: Warenwirtschaftssoftware und Onlineshop stammen aus einer Hand, der VARIO Software AG, was ein perfektes Zusammenspiel zwischen den beiden Systemen garantiert.

Alle Punkte des vorher gemeinsam mit der VARIO Webshop-Agentur erarbeiteten Pflichtenhefts wurden erfüllt und fachmännisch umgesetzt. In enger Zusammenarbeit entstand der neue, frische Shop für Händler und Privatkunden.

Fazit

Die Warenwirtschaft ist ein Teil des Herzens der Firma. Gerade deshalb ist CONTIGO der persönliche Dialog, auch mit Geschäftsführer Ralf Schneider, sehr wichtig. Durch den modularen Aufbau der Software und die stetige Weiterentwicklung am Puls der Zeit ist VARIO seit Beginn an mit dem Unternehmen gewachsen. Die gute Balance zwischen Standard und Individualität ermöglicht es CONTIGO sich an die Prozesse der Kunden anzupassen und die Warenwirtschaft nach Ihrem Bedarf zusammen zu stellen und optimal zu nutzen.

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CONTIGO arbeitet für die Verbesserung der Lebens- & Einkommensbedingungen kleiner Produzenten in Übersee – konsequent, nachhaltig, ethisch & fair. Im Fair Trade Onlineshop finden Sie hochwertige Produkte sowie zeitlose & trendige Designs aus Fairem Handel.

Stammdaten

Branche

  • E-Commerce
  • Einzelhandel
  • Großhandel

Unternehmensgröße

  • 20 - 49 Mitarbeiter

Hauptsitz

  • Deutschland

Projekte / Lösungen

  • Warenwirtschaft
  • Onlineshop
  • Kasse / Ladengeschäft

Webadresse

www.contigo.de